Heldere afspraken voor het gebruik van SecurityMatch.

SecurityMatch is bedoeld voor zakelijke gebruikers: opdrachtgevers die beveiliging zoeken en zelfstandige beveiligingsprofessionals die opdrachten uitvoeren. Het platform biedt onder meer profielen, opdrachten, reacties, berichten, planning, documentverificatie, betalingsfunctionaliteit en facturen.

Gebruik van SecurityMatch is alleen toegestaan voor personen die bevoegd zijn om namens zichzelf of hun organisatie overeenkomsten aan te gaan. Gebruikers houden hun accountgegevens vertrouwelijk en melden vermoedelijk misbruik direct via Meld een probleem.

Tenzij bij een specifieke dienst uitdrukkelijk anders is vermeld, faciliteert SecurityMatch de digitale matching en administratie tussen opdrachtgever en professional. De opdrachtgever en de professional zijn zelf verantwoordelijk voor hun onderlinge opdracht, de uitvoering, afspraken over inzet, tarieven, belasting, verzekeringen en naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.

SecurityMatch is geen werkgever, uitzendonderneming, verzekeraar of inhoudelijk verantwoordelijke voor de uitvoering van beveiligingswerkzaamheden. De feitelijke werkwijze moet altijd aansluiten bij de zelfstandige positie van de professional.

Gebruikers verstrekken actuele, volledige en juiste gegevens. Een opdrachtgever voert uitsluitend opdrachten in die rechtmatig, duidelijk en niet-discriminerend zijn. Een professional voert uitsluitend kwalificaties, beschikbaarheid, tarieven en documenten in die correct en actueel zijn.

Een status als ‘geverifieerd’ betekent uitsluitend dat SecurityMatch de in het verificatiebeleid omschreven controle heeft uitgevoerd. Dit is geen garantie voor toekomstige beschikbaarheid, kwaliteit of volledige juridische geschiktheid voor iedere opdracht.

Opdrachtgevers zijn verantwoordelijk voor een volledige opdrachtomschrijving, locatie, planning, vereiste certificaten en veiligheidsvoorwaarden. Professionals zijn verantwoordelijk voor een correcte reactie en voor het tijdig melden van belemmeringen of onbeschikbaarheid.

Berichten, reviews, profielinformatie en opdrachten mogen niet onrechtmatig, misleidend, discriminerend, bedreigend of inbreukmakend zijn. Het is niet toegestaan om persoonsgegevens van anderen onnodig te delen, platformbeveiliging te omzeilen of andere gebruikers buiten het platform te benaderen op een manier die strijdig is met deze voorwaarden.

Wanneer een opdrachtgever een professional selecteert, toont SecurityMatch vóór het starten van de betaling het bedrag, de betaalstatus en de relevante platformcommissie. Betalingen verlopen via Stripe in de door het platform aangeboden betaalflow. De actuele commissie en verwerking worden zichtbaar gemaakt in de betaal- en factuuromgeving.

Een betaling is pas definitief na bevestiging door de betaalprovider. SecurityMatch vertrouwt niet uitsluitend op een browserstatus. Na een bevestigde betaling kan het platform een betaling, payout en factuur registreren. Zie ook annuleren en terugbetalen.

SecurityMatch kan inhoud verwijderen, een opdracht beperken of een account tijdelijk of permanent blokkeren wanneer daar een redelijke grond voor is, bijvoorbeeld fraude, een veiligheidsrisico, misbruik, onrechtmatige inhoud, een ernstige schending van deze voorwaarden of een wettelijke verplichting. Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, ontvangt de gebruiker een toelichting en een mogelijkheid om bezwaar te maken via de klachtenprocedure.

Voor zover de wet dit toestaat, is SecurityMatch niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste inkomsten, reputatieschade of schade die voortvloeit uit de onderlinge uitvoering van een opdracht. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die dwingend uit de wet voortvloeien.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter wordt bepaald volgens de wettelijke regels. Voor consumenten gelden, wanneer van toepassing, aanvullende dwingendrechtelijke consumentenregels.